Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je:
| Společnost | Snusit s.r.o. |
| Sídlo | Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10 |
| IČO | 06556370 |
| DIČ | CZ06556370 |
| info@snusit.sk | |
| Telefon | +420 773 754 461 |
Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO): Správce není ze zákona povinen DPO jmenovat a DPO nejmenoval. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu výše.
Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro vyřízení objednávky, splnění zákonných povinností a zajištění funkcí e-shopu:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Obchodní údaje: informace o zakoupeném zboží, číslo a stav objednávky, platební metoda
- Fakturační údaje podnikatelů: IČO, DIČ (je-li relevantní)
- Technické údaje: IP adresa, cookies, typ prohlížeče a zařízení, časy přístupů
- Údaje pro ověření věku: zpracovávané prostřednictvím služby adulto.cz v rozsahu nezbytném pro potvrzení věku 18+
Nezpracováváme citlivé osobní údaje (zdravotní stav, biometrii apod.).
Účel a právní základ zpracování
| Účel zpracování | Právní základ (GDPR) |
|---|---|
| Vyřízení a doručení objednávky | čl. 6 odst. 1 písm. b) — plnění smlouvy |
| Vystavení účetních a daňových dokladů | čl. 6 odst. 1 písm. c) — zákonná povinnost |
| Vedení účetnictví, archivace | čl. 6 odst. 1 písm. c) — zákonná povinnost |
| Řešení reklamací a sporů | čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) — plnění smlouvy / oprávněný zájem |
| Zabezpečení a provoz webu | čl. 6 odst. 1 písm. f) — oprávněný zájem |
| Ověření věku zákazníka (18+) | čl. 6 odst. 1 písm. c) — zákonná povinnost |
| Cookies — analytické a marketingové | čl. 6 odst. 1 písm. a) — souhlas |
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám pro účely nevyžádaného marketingu (spam) a nevyužíváme je k profilování ani k automatizovanému rozhodování s právními účinky (viz čl. 9 níže).
Doba uchování údajů
| Typ údajů | Doba uchování | Důvod |
|---|---|---|
| Účetní doklady (faktury) | 10 let | § 35 zákona o účetnictví |
| Daňové doklady | 10 let | § 35 zákona o DPH |
| Objednávky a smlouvy | 3 roky od poslední objednávky | Ochrana práv při reklamaci / sporu |
| Zákaznický účet | Po dobu existence účtu + 1 rok | Provozní důvody |
| Analytické cookies | Max. 13 měsíců | Dle souhlasu |
Po uplynutí příslušné doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
Příjemci a zpracovatelé osobních údajů
Vaše osobní údaje předáváme pouze subjektům, které jsou nezbytné pro splnění výše uvedených účelů, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR:
- Shoptet a.s. — provozovatel e-commerce platformy (webhosting, e-mailová komunikace)
- Přepravci — Zásilkovna s.r.o., Česká pošta, PPL CZ s.r.o. a další (v rozsahu nezbytném pro doručení)
- Platební brány — ComGate Payments, a.s.; případně Stripe, Inc. nebo GP Webpay / Global Payments (viz přenos do třetích zemí níže)
- Účetní a daňový poradce — v rozsahu nutném pro vedení účetnictví
- adulto.cz — ověření věku zákazníka
- Google LLC — analytické nástroje (Google Analytics), je-li udělen souhlas s cookies
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně údajů v souladu s GDPR.
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte vůči správci tato práva:
| Právo | Co to znamená |
|---|---|
| Právo na přístup (čl. 15) | Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a o jejich kopii. |
| Právo na opravu (čl. 16) | Máte právo nechat opravit nepřesné nebo neúplné údaje. |
| Právo na výmaz (čl. 17) | Můžete požádat o smazání údajů, pokud odpadl důvod jejich zpracování a neexistuje zákonná povinnost je uchovat. |
| Právo na omezení zpracování (čl. 18) | V určitých případech můžete požádat o omezení zpracování (např. po dobu ověřování správnosti údajů). |
| Právo na přenositelnost (čl. 20) | Údaje zpracovávané automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu vám poskytneme ve strojově čitelném formátu. |
| Právo vznést námitku (čl. 21) | Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Zpracování ukončíme, pokud neprokážeme závažné důvody. |
| Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3) | Souhlas udělený pro cookies nebo marketing lze kdykoli odvolat — odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. |
Svá práva uplatněte e-mailem na info@snusit.sk. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním:
- Šifrovaná komunikace (HTTPS / TLS)
- Omezení přístupu k údajům na nezbytný okruh osob
- Pravidelné zálohy
- Smluvní zajištění ochrany u všech zpracovatelů
Cookies
Na webu používáme soubory cookies. Základní (technické) cookies jsou nezbytné pro správnou funkci e-shopu a nevyžadují souhlas. Analytické a marketingové cookies jsou nasazovány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v liště cookies při první návštěvě.
Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení cookies dostupném z patičky webu.
Podrobnější informace naleznete v dokumentu Zásady používání cookies (bude doplněno).
Automatizované rozhodování a profilování
Správce nevyužívá automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR, tj. rozhodování, které by mělo právní nebo obdobně závažné účinky a bylo by založeno výhradně na automatizovaném zpracování. Profilování pro marketingové účely probíhá pouze v anonymizované nebo pseudonymizované podobě prostřednictvím analytických nástrojů, a pouze pokud jste udělili souhlas s příslušnými cookies.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s GDPR nebo s právními předpisy ČR:
| Úřad | Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) |
| Adresa | Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 |
| Web | www.uoou.cz |
| Datová schránka | qkbaa2n |
Doporučujeme nejprve kontaktovat nás — spory se snažíme řešit smírně.
Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou účinné od 9. 7. 2025. Vyhrazujeme si právo je aktualizovat, zejména v případě změn v legislativě nebo v naší činnosti. Aktuální verze je vždy dostupná na www.snusit.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu.
