Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY
platné od 1.7.2025


1. KDO JSME A KOHO SE TÝKAJÍ TYTO PODMÍNKY

  • Provozovatel e-shopu („my“ nebo „Prodávající“):

    • Společnost: Snusit s.r.o.

    • Sídlo: Malířský koutek 815/5, Střekov, 400 03 Ústí nad Labem

    • IČO: 06556370

    • Spisová značka: C 40974 vedená u Krajského soudu v Ústí nad Labem

    • E-mail: info@snusit.cz

    • Telefon: +420 773 754 461

  • Zákazník („vy“ nebo „Kupující“):

    • Fyzická nebo právnická osoba, která s námi uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím www.snusit.cz.

  • Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy.


2. DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ PRO ZÁKAZNÍKY

  • VĚKOVÉ OMEZENÍ: Náš e-shop a zboží jsou určeny VÝHRADNĚ OSOBÁM STARŠÍM 18 LET. Objednávkou závazně prohlašujete, že jste dosáhli této věkové hranice. Vyhrazujeme si právo věk ověřit prostřednictvím služby adulto.cz.
    Dále upozorňujeme, že při předávání balíku přepravcem může být vyžadováno ověření věku, které provede doručovatel.
  • POVAHA PRODUKTU: Zboží obsahuje nikotin, který je VYSOCE NÁVYKOVOU LÁTKOU a je spojen se zdravotními riziky. Nákupem a užíváním přebíráte plnou odpovědnost za své zdraví.


3. JAK OBJEDNAT A UZAVŘÍT SMLOUVU

  • Prezentace zboží na e-shopu je informativní, nejde o závazný návrh.

  • Objednávka vzniká vložením zboží do košíku a potvrzením tlačítkem „Objednat a zaplatit“.

  • Odesláním objednávky souhlasíte s podmínkami a cenou.

  • Po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail = smlouva je uzavřena.

  • Vyhrazujeme si právo objednávku zrušit při nedostupnosti zboží nebo porušení podmínek.


4. CENA A JAK ZAPLATIT

  • Všechny ceny jsou v Kč včetně DPH. Cena dopravy se přičítá v košíku.

  • Možnosti platby:

    • a) Online kartou (platební brána)

    • b) Bankovním převodem na účet č. 777755779/5500

    • c) Dobírkou při převzetí

  • Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.

  • Daňový doklad zasíláme e-mailem.


5. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

  • Způsob dopravy si volíte v objednávce. Nabízíme např. Zásilkovna, Balíkovna, PPL atd.

  • Zboží expedujeme obvykle do [např. 24 hodin] od přijetí platby.

  • Při převzetí zkontrolujte neporušenost obalu. V případě poškození zásilku nepřebírejte a sepište s dopravcem protokol o škodě.


6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)

  • Jako spotřebitel máte právo odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí.

  • Informujte nás e-mailem na info@snusit.cz (můžete využít náš formulář).

  • Zboží zašlete zpět do 14 dnů od odstoupení, náklady hradíte vy.

  • !!! DŮLEŽITÁ VÝJIMKA !!!

    • Podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku NELZE ODSTOUPIT u zboží v uzavřeném obalu, které bylo otevřeno a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

    • Platí pro všechny nikotinové sáčky po porušení ochranné fólie nebo otevření krabičky.

  • Peníze vrátíme do 14 dnů od přijetí vráceného (nepoškozeného) zboží.


7. REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

  • Odpovídáme za to, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba pro spotřebitele je 24 měsíců.

  • Reklamace bez zbytečného odkladu e-mailem na info@snusit.cz s popisem vady a fotografií.

  • Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním nebo na špatné skladování (např. na slunci).

  • Reklamace vyřídíme do 30 dnů a budeme vás informovat.


8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Vaše osobní údaje zpracováváme dle GDPR. Více informací najdete v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“ na našem webu.


9. ŘEŠENÍ SPORŮ

  • Spory se snažíme řešit smírně.

  • Máte právo na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (ČOI) – adr.coi.cz.

  • Lze využít i platformu Evropské komise pro online řešení sporů na ec.europa.eu/consumers/odr.


10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

  • Tyto podmínky a smlouvy se řídí právním řádem ČR.

  • Vyhrazujeme si právo podmínky měnit. Pro vaši objednávku platí vždy znění účinné při odeslání objednávky.

Používáme ověření věku Adulto